Norma UNI EN ISO 9001:2026

Pubblicata il 16 settembre 2026

L'International Organization for Standardization (ISO) ha ufficialmente pubblicato la sesta edizione della norma ISO 9001, lo standard internazionale di riferimento per i sistemi di gestione della qualità.

Il nuovo testo sostituisce la precedente versione del 2015, in vigore da oltre undici anni, e rappresenta la prima revisione completa dello standard più utilizzato al mondo in materia di qualità.

La revisione nasce da una consultazione globale condotta nel 2023 tra gli utilizzatori della norma, che ha confermato la necessità di aggiornarla per renderla più chiara, più semplice da applicare e più allineata alle esigenze delle organizzazioni moderne, tra cui digitalizzazione, sostenibilità e nuove sfide nelle catene di approvvigionamento.

Non si tratta quindi di un rifacimento, ma di un aggiornamento mirato: chi ha già un SGQ maturo non deve "ripartire da zero", ma adeguare contenuti, terminologia e alcune prassi.

Le principali novità:

Clausola 4 – Contesto dell'organizzazione

Il cambiamento climatico e la sostenibilità entrano esplicitamente tra i fattori che l'organizzazione deve valutare nel determinare il proprio contesto (punti 4.1 e 4.2).

Clausola 5 – Leadership rafforzato

Il ruolo della direzione: la norma introduce il comportamento etico e la cultura della qualità come responsabilità esplicite della leadership. Il vertice aziendale è chiamato a dimostrare concretamente il proprio impegno — adesempio tramite formazione, apertura al dialogo interno ed esempio diretto

Clausola 6 – Pianificazione

Rischi e opportunità vengono trattati in modo distinto (non più come un binomio unico), per spingere le organizzazioni ad affrontarli con azioni specifiche e più mirate invece che con un approccio generico.

Clausola 7 – Supporto

La gestione della conoscenza organizzativa diventa più stringente: non basta più "determinare" le conoscenze necessarie, ma occorre conservarle, renderle applicabili e condividerle attivamente all'interno dell'organizzazione.

Clausola 8 – Attività operative

Le modifiche in quest'area sono perlopiù di tipo redazionale e terminologico, con chiarimenti puntuali che non stravolgono i requisiti operativi già noti dall'edizione 2015.

Per le organizzazioni già certificate ISO 9001, la pubblicazione della nuova edizione non significa dover modificare immediatamente il proprio Sistema di Gestione.

È però opportuno iniziare a prepararsi alla transizione.

Proprio per accompagnare le aziende in questo passaggio, a ottobre organizzeremo un webinar dedicato alla nuova ISO 9001:2026.

Sarà un’occasione per approfondire le principali novità della norma, capire cosa cambia concretamente per le organizzazioni già certificate e iniziare a individuare le attività necessarie per prepararsi alla transizione.

📌 Seguiteci e rimanete in contatto con GRUPPO AUDIOPLUS: nelle prossime settimane comunicheremo tutti i dettagli del webinar e le modalità di partecipazione.